VIU diketahui sebagai platform penyedia konten hiburan untuk tayangan drama dan film. Pengguna bisa mengakses platform secara berbayar maupun gratis dengan fitur menarik di dalamnya. Terkadang permasalahan kenapa VIU tidak bisa dibuka cukup mengganggu aktivitas menonton yang disebabkan oleh sejumlah faktor.
Penyebab bisa terjadi karena aplikasi belum diperbarui, memori penuh hingga masalah jaringan internet. Berikut ini pembahasan tentang penyebab VIU susah diakses dan solusi mengatasinya yang perlu diketahui: .
Mengetahui Penyebab Kenapa Viu Tidak Bisa Dibuka
Pertanyaan kenapa VIU tidak bisa dibuka sering kali muncul ketika aplikasi bermasalah. Misalnya aplikasi yang lemot, kualitas video buruk hingga tidak dapat diakses sama sekali. Berikut ini sejumlah faktor yang menjadi penyebab VIU tidak dapat dibuka oleh pengguna, antara lain:
1. Memori HP Penuh
Masalah memori penuh sering kali terjadi di kalangan pengguna dengan spesifikasi HP dengan RAM kecil. Biasanya VIU akan menjadi lemot atau lagging ketika dibuka. Hal tersebut disebabkan oleh RAM maupun penyimpanan yang sudah full, sehingga performa HP akan ikut menurun.
Performa HP yang menurun akan menimbulkan dampak buruk pada sistem operasi untuk menjalankan sebuah aplikasi. Kemungkinan HP akan menjadi lebih berat serta membutuhkan waktu lama untuk mengaksesnya. Pengguna disarankan untuk menghapus file atau cache terlebih dahulu sebelum mengakses VIU agar tidak lemot.
2. VIU Sedang Maintenance
Sistem aplikasi terkadang memerlukan perawatan untuk meningkatkan performa dari fitur di dalamnya. Akses VIU tidak dapat dibuka biasanya disebabkan oleh perbaikan sistem aplikasi. Saat maintenance dilakukan, aplikasi akan menjadi lemot dan sangat susah diakses oleh pengguna selama beberapa waktu.
Pengguna tidak bisa melakukan apapun selain menunggu aplikasi VIU normal dan bisa dijalankan seperti semula. Pengguna dapat membuka aplikasi maupun mengunjungi situs lain untuk menonton drama maupun film sebagai alternatif ketika maintenance berlangsung.
3. Koneksi Internet Buruk
Untuk mengakses konten dalam bentuk video, koneksi internet yang bagus sangat dibutuhkan supaya bisa menontonnya dengan nyaman. Jaringan yang buruk dapat menyebabkan aplikasi lemot saat dibuka dan bahkan tidak dapat mengakses sama sekali. Selain itu, video yang diputar sering mengalami buffering yang sangat mengganggu.
Cara Mengatasi Viu Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui penyebab VIU tidak dapat diakses, saatnya pengguna mencari tahu solusi tepat untuk mengatasinya. Penyebab paling utama biasanya karena memori penuh, jaringan jelek hingga perbaikan situs. Pengguna bisa mencoba untuk menghapus aplikasi, cache maupun file yang tidak dibutuhkan.
Pengguna bisa memanfaatkan aplikasi cleaner untuk membersihkan sampah pada sistem serta cache yang mengganggu. Hapus pula video, foto serta aplikasi yang tidak penting untuk mengosongkan memori internal. Opsi lain, pengguna dapat memasang SD Card atau memori eksternal jika tidak ingin menghapus file-file tersebut.
Menonton tayangan di VIU membutuhkan jaringan internet yang bagus. Pengguna bisa memanfaatkan WiFi maupun mengganti provider untuk memperoleh jaringan yang lebih stabil, sehingga kualitas video lebih bagus. Tidak hanya itu, VIU sering kali mengalami maintenance atau gangguan dalam waktu tertentu.
Jika sedang maintenance, pengguna hanya bisa menunggu karena aplikasi kemungkinan sulit untuk diakses. Biasanya pihak VIU akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai gangguan tersebut lewat media sosial resmi. Pengguna juga dapat mengakses platform lain untuk menonton film atau drama sebagai alternatif selama maintenance.
Demikian pembahasan tentang kenapa VIU tidak bisa dibuka dan solusi mengatasinya. Pengguna dapat menerapkan solusi tersebut apabila kesulitan mengakses VIU. Jika masih bermasalah, pengguna disarankan untuk melakukan restart HP maupun instalasi ulang VIU.