Pengguna smartphone seperti Vivo Y71 tidak selamanya lancar dalam pemakaian HP jika dilakukan terus menerus.
Pasalnya jika ada kendala maka pengguna harus mengatasinya seperti cara mengatasi HP Vivo Y71 tidak bisa disentuh saat dipakai. Untuk itu, pengguna perlu memperhatikan kinerja dari HP Vivo tersebut secara keseluruhan.
Dalam kehidupan sehari-hari, akibat pemakaian HP yang berlebihan, ruang penyimpanan penuh dan banyaknya aplikasi di instal bisa jadi penyebab layar HP macet.
Oleh karena itu, pengguna Vivo Y71 coba melakukan tindakan berikut ini agar HP bisa digunakan seperti biasa.
Cara Mengatasi HP Vivo Y71 Tidak Bisa Disentuh
1. Matikan HP Vivo Y71
Ketika touchscreen susah atau macet untuk disentuh, bisa jadi operasi HP berjalan tidak normal. Maka dari itu, segera matikan HP Vivo Y71 tersebut dengan menekan tombol samping power yang lama.
Berikutnya pengguna tinggal menunggu beberapa saat agar sistem operasi pada HP bisa berjalan normal kembali.
Jika sudah menunggu, cobalah untuk menyalakan HP Vivo Y71 seperti biasa dan biarkan sistem operasi berjalan sesuai normal.
Nantinya akan terlihat tampilan menu di depan layar dan cobalah memakai kembali seperti biasa.
Mematikan HP ini menjadi alat untuk merestart ulang kembali program yang tidak berjalan dengan baik agar bisa kembali normal.
2. Mematikan Fitur TalkBack
Adapun cara mengatasi HP Vivo Y71 tidak bisa disentuh yaitu dengan mematikan fitur TalkBack.
Caranya bisa dilakukan dengan mudah oleh pengguna Vivo, yaitu:
- Masuk ke menu pengaturan memakai 2 jari yang ditekan berkali-kali sampai terbuka.
- Masuk lagi ke pengaturan lainnya dengan menggunakan dua jari dan pilih aksesibilitas.
- Berikutnya tap ikon talkback, jika aktif maka segera untuk menonaktifkan.
- Kemudian klik untuk Bar On off talkbacknya agar nonaktif.
- Klik “ok” ketika notifikasi muncul.
- Berikutnya HP yang digunakan bisa tersentuh normal kembali.
3. Menjalankan Kalibrasi Pada Layar
Untuk penggunaan HP Vivo Y71 ketika alami masalah tidak bisa disentuh layarnya. Maka cobalah metode untuk kalibrasi layar.
Pada dasarnya setiap HP akan dilengkapi pengaturan untuk bisa melakukan kalibrasi layar. Pastikan pengguna masuk ke menu pengaturan dan melakukan calibration secara menyeluruh
Caranya sangat mudah, pengguna HP Vivo y71 tinggal memilih calibration kemudian ikuti petunjuknya pada layar touchscreen.
Biasanya setelah menjalani kalibrasi, layar touchscreen akan normal kembali dan berfungsi baik. Asalkan kalibrasi secara penuh dilakukan pada layar HP dengan mengikuti arahan yang benar.
4. Coba Untuk Membersihkan Layar
Pada saat terjadi masalah maka pengguna harus paham cara mengatasi HP Vivo Y71 tidak bisa disentuh tersebut.
Misalnya saja kondisi layar terlihat kotor dan berdebu sehingga tidak bisa merespon cepat saat disentuh. Hal ini bisa diatasi pengguna Vivo Y71 dengan melakukan pembersihan pada layar Hpnya.
Untuk membersihkan touchscreen pada HP pastikan dengan kain atau lap yang lembut. Jadinya tidak akan merusak atau menggores layar HP dan jangan ditekan terlalu keras dengan pakai kayu putih plus lap kering.
5. Melakukan Reset Pabrik
Jika HP Vivo Y71 masih bermasalah dan susah untuk disentuh, maka pengguna bisa melakukan reset pabrik.
Namun yang terjadi semua data di telepon akan hilang, pastikan data penting disimpan atau dipindahkan terlebih dahulu. Selanjutnya pengguna Vivo tinggal ikuti petunjuknya untuk reset telepon.
Tinggal tap tombol power kemudian volume plus atau kurang. Lakukan menekan tombol tersebut secara bersamaan. Biarkan HP melakukan reset ulang semua setelan dan diamkan beberapa saat hingga selesai.
Dengan memahami cara mengatasi HP Vivo Y71 tidak bisa disentuh maka pengguna tidak perlu khawatir harus langsung di service Hpnya.
Cobalah untuk mengantisipasi terlebih dahulu agar nantinya HP Vivo bisa dipakai lagi secara normal dan layar sentuh berfungsi dengan baik.